Guia de política de proteção ao vendedor do PayPal 2022

A política de proteção ao vendedor do PayPal cobre suas reivindicações, reembolsos ou estornos em caso de compras não autorizadas ou itens não recebidos pelo comprador. Para todas as transações feitas a partir de 13 de abril de 2020, as proteções do vendedor se estenderão a itens intangíveis, como viagens, passagens, serviços e produtos digitais. Com a Proteção ao vendedor do PayPal, você pode estar totalmente seguro em todas as transações qualificadas.

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Aqui estão alguns dos principais requisitos que você precisa atender para se beneficiar da proteção do vendedor:

• A transação deve ser marcada como Qualificada ou Parcialmente Qualificada para Proteção ao Vendedor na página de Transações da sua Conta.
• Sua conta está em situação regular.
• Você deve responder às nossas solicitações de documentos e outras informações dentro do prazo estipulado.

Para bens físicos:

• Você deve enviar o item para o endereço na página da transação.
• Você deve fornecer comprovante de remessa, comprovante de entrega ou confirmação de entrega assinada (se aplicável).

Para produtos intangíveis ou digitais:

• Você deve fornecer evidências convincentes de que o item intangível ou digital foi entregue ou fornecido conforme descrito, ou que o serviço foi executado conforme descrito. Evidências convincentes podem incluir qualquer evidência existente de que seu comprador recebeu os bens ou serviços ou se beneficiou da transação.
• Você deve cumprir todos os termos e condições aplicáveis ​​à compra
• Você deve cumprir todos os requisitos técnicos de integração especificamente notificados a você pelo PayPal.
• Você deve pagar taxas de transação padrão na transação.

Para obter os requisitos completos de qualificação, consulte os termos completos da Política de proteção ao vendedor no Contrato do usuário do PayPal. Se você deseja automatizar o processo de adicionar números de rastreamento aos pedidos no PayPal, use o Paltrack, que é uma ferramenta confiável para a maioria dos dropshippiers ao gerenciar seus negócios de dropshipping online.